CEO 메시지

CEO 메시지

사람을 향한 진심을 바탕으로
사람 중심의 가치를 최우선으로 여깁니다.

고객 한 사람, 한 사람의
꿈과 이야기에 귀 기울이겠습니다.

edm은 설립 초기부터 단순히 유학 수속을 돕는 회사를 넘어, 고객의 든든한 동반자가 되고자 했습니다.
막막한 상황에서 고객의 이야기에 귀 기울이고, 꿈을 향한 길을 함께 찾아주는 것. 그것이 edm의 시작이었습니다.

고객 곁에서 함께 걸어온 시간은 edm을 지금의 모습으로 만들었습니다.
그리고 성장 끝에 edm은 대한민국 유학 업계 1위의 글로벌 교육 컨설팅 기업이 되었습니다.

서울 본사와 국내외 11개 지사, 협력 센터, 해외 법인에서 17개 브랜드를 운영하며, 대학·대학원 진학, 조기유학·어학연수, 아트·디자인 유학, IELTS 대비, 한국어 교육 등 유학 여정 전 단계를 아우르는 서비스를 제공합니다. 또한 매년 국내 최대 규모의 유학박람회를 세 차례 개최하며, 지금까지 10만 명에 가까운 학생들의 꿈 실현을 도왔습니다.

하지만 edm이 가장 소중히 여기는 것은 숫자나 규모가 아닙니다. 고객 한 사람, 한 사람의 이야기에 귀 기울이고, 그들이 더
큰 세상으로 나아갈 용기를 낼 때 손을 잡아주는 일, 그리고 그들의 성장 과정을 지켜보는 순간이야말로 우리가 존재하는 이유입니다.

팬데믹이라는 예기치 않은 위기 속에서도 우리는 고객과의 약속을 최우선으로 지켰습니다. 전담 TF를 구성해 약 60억 원 규모의
환불을 단기간에 완료하며 업계에 새로운 신뢰의 기준을 세웠습니다. 이 경험은 edm이 고객의 신뢰를 가장 소중한 가치로 여기는
책임 있는 교육기관임을 보여주는 상징적인 순간이었습니다.

앞으로 edm은 AI 기반 정보 제공, 자동화 수속 시스템, 맞춤형 상담 등 혁신을 통해 더 빠르고 정교한 고객 경험을 제공하겠습니다.
우리는 고객이 더 큰 꿈을 꾸고, 그 꿈을 이루며 성장할 수 있도록 돕는 글로벌 교육 리더로 계속 전진하겠습니다.

여러분의 어떤 꿈이든 들려주십시오.
edm은 귀 기울이고, 지지하며, 여러분의 여정을 끝까지 함께하겠습니다.

(주)이디엠에듀케이션 대표이사 서동성

서동성 대표